Відгуки про компанію ТОВ "Герма Флекс"

Сделка прошла успешно. Рекомендую.

Всё отлично! Спасибо!

Всё отлично. Брал на образци, закажу партию. Спасибо

Сделка прошла успешно!
Качество товара отличное!
Плюс в посылке оказался подарок.
Большое спасибо!

боксы нормального качества есть выбор в принципе все неплохо

Совершила 2 заказа у этой компании. В ноябре 2018. Один небольшой тестово, все привезли быстро . Потом сделала второй заказ, оптовый- доставили в срок в полном соответствии заказу.
Остались положительные впечатления, доставили в срок, в полной комплектации, общаются вежливо. Никаких претензий у меня не возникло.
Читая предыдущие отзывы, судя по всему ребята намного улучшили качество обслуживания клиентов и учли все замечания.
Будем сотрудничать дальше.

23.08.18 был оплачен счет на 100 ёмкостей для хранения. С тех самых пор я жду отправку, которую Роман обещает каждый день, как и № декларации НП. Звоню данному человеку каждый день, каждый день меня просто тупо обманывают и не осуществляют отправку, не сообщают никаких номеров. Сервис ужасен, никаких обязательств по хотя бы примерно вменяемым срокам "Крион" не выполняют.
До сих пор жду призрачной отправки. Думается мне, что товарищи просто решили забить исрубить легких денег.

1.08.18 г. были куплен товар на сумму 308 грн. Отправили Новой почтой. При распаковке оказался брак. Менеджер Роман попросил отправить брак обратно наложенным платежем. Посылку Роман так и не забрал. С 17.08. начали насчитывать пеню за хранение посылки на НП.
Судя по отзывам похоже нарвался на "компанию кидалово". Дальнейшие действия: обратится в Общество защиты прав потребителей Дарницкого района,, далее заявление в суд и возмещение всех расходов . Продолжение следует...

Сотрудничаем месяца 4 по мелкому опту. С нами работал менеджер Сергей, который частенько названивал, хотел от нас заказы каждые две недели, а по факту наших заказов оказывалось, что в наличии не всегда были позиции в нужном нам цвете и количестве. Оговорюсь также, что Сергей любил добавить от себя товар в заказ или изменить цвет в накладной, не предупредив об этом. Ок. Товар иногда приходил битый, его заменяли.
Но! 3 августа мы сделали заказ, оплатили через 3 дня, и....ничего не получили на протяжении 1,5 недели. Сергей нас кормил *завтраками* и историями о машине на СТО. Ок. Связались с компанией сами 13 августа, общались с Романом. Сергея, вроде, уволили. т.к. человек просто пытался всех обмануть и забрать деньги себе за наш заказ, т.к. последние реквизиты на оплату, как выяснилось, были на его имя. Ок, вроде бы наступила ясность, и заказ должны были отправить 13 августа. Никто не скинул номер ТТН 13 числа, звонила сама, сказали *да-да, отправили*. И что же? Уже у оператора Новой почты я узнаю, что заказ только уедет ко мне 16 августа. Т.е. и директор совершенно не сдержал слово, и обслужил клиента так же плохо как и его уволенный менеджер. Почему? Риторический вопрос. Видимо, компания считает, что раз мелкий опт - можно подводить? Я не написала бы этот отзыв, если бы мои клиенты не ждали свои заказы уже неделю. Для меня это неприемлемо.
Вывод: товар нормальный, только менеджмент откровенно ужасный.