Відгуки про компанію ТОВ "Герма Флекс"

Будьте внимательны и осторожны с этим продавцом.
29.06.19 - сделал заказ. Выбор способов оплаты: наличными/безналичный расчет/картой Visa ... LiqPay. Я выбрал "картой". Сразу перевело меня на оплату, что я и сделал, полагая что все есть в наличии, раз так настроено...
30.06.19 - позвонили и сообщили, что не все есть, а что есть - то в не том цвете. Нет, так нет, договорились прислать, что есть. А разницу пообещали вернуть на карту Привата.
01.07.19 - на Вайбер пришло сообщение: "Чекаю на номер вашої карти".
03.07.19 - пришел заказ. Прислали правильно только одну позицию (лотки с поддоном S - все в одном цвете, хотя на сайте заявлено наличие 3-х цветов). Проверять заказ не стал, так как получал одновременно три заказа (с остальніми двумя - все нормально).
03.07.19 - написал о ситуации через чат Prom.ua, приложил фотографию. Сообщение до сегодняшнего не прочитано!
05.07.19 - написал о несоответствии через Вайбер, приложил фотографию.
05.07.19 - пришел ответ: "Гроші вам переведуть через 7 днів. Прислали згідно замовлення, що саме не те?". Ждать еще 7 дней свои деньги? А сверить заказ с тем, что отправили слабо?
05.07.19 -- написал подробнейшим образом, что не так, как договорились (это я должен делать?).
06.07.19 - сообщения мои прочитали (вчера?) и, похоже, на них наплевали (извините другие слова не подходят).
06.07.19 - сижу пишу этот отзыв. А что еще делать по этому поводу?
P.S. Посмотрел на их страничку: все чего нет, так и висит "В наличии". Тут мне понравилось пояснение из телефонного разговора по поводу отсутствия товара и нужного цвета "А мы тут причем? Что завод сделал, то и есть...".
P.P.S. В первом моем сообщении через Вайбер я сообщил, как работает "карта ... LiqPay", что сразу идет оплата. Ничего не поменялось.

Всё отлично, рекомендую.

Не оказалось в наличии заявленного нужного цвета, и, что самое главное, размер товара был указан не правильно, хотя уточнялся во время связи по телефону. В итоге, как результат, не хватило одной секции для задуманного облагораживания цветника(. Больше в эту компанию я не обращаюсь, а вы подумайте.

Покупал товар по предоплате. Приятные цены, отправили заказ через перевозчика тот же день.

По заказу все хорошо, заборчик понравился. Долго искала заграждение для цветков. Не поставила отлично, в основном по одной причине: три упаковки, да были одного цвета.) Темно-зеленого, как и просила. Но, один был светлее оттенка и в упаковке это было сразу видно. Пролеты поставили в один ряд и это конечно бросается в глаза, что они отличаются. Это расстроило. Упаковано было отлично, все доехало в сохранности.

Спасибо, лотки качественные как я и ожидал

З компанією співпрацюємо давно. Претензій ніколи не було. Все чітко, ясно і швидко. Покупці, які ставлять негативні відгуки! Зверніть увагу, що замовляєте у виробника, тому не розраховуйте на швидкісну доставку при замовленні на "5 копійок". Будемо раді співпрацювати з цією компанією і надалі!